Docente e ricercatrice presso il Centre for Mass Communication Research (Università di Leicester), attualmente è visiting professor in Global Media and Communication Studies presso SOAS (School of Oriental and African Studies) all'Università di Londra. Lavora alla IAMCR Task Force for WSIS.
Dopo il dottorato in Sociologia presso la Columbia University (New York) ha svolto ricerche nell'area della comunicazione internazionale per conto dell'Unesco, della Broadcasting Standards Commission e del ESRC pubblicando numerosi articoli e studi.
Ha successivamente concentrato i suoi studi sul ruolo dei piccoli media e di internet nei processi di democratizzazione nel Sud del mondo e in particolare nel Medio Oriente e in Iran dove ha vissuto prima, durante e dopo la rivoluzione.
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Ha partecipato all'edizione 2003 della World Social Agenda: